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Parce que nous sommes d’une conscients de l’importance démarche de rachat de
crédits
Parce que notre culture est celle du résultat au service de nos clients
Parce que nous ne concevons nos relations avec nos clients que dans la confiance et la
transparence

Nous prenons 5 engagements vis-à-vis de vous !

1 - Construire pour vous une solution sur-mesure
2 - Obtenir pour vous les meilleures conditions
3 - Nous impliquer à vos cotés vis-à-vis des banquiers
4 - Agir avec professionnalisme, respect et rigueur
5 - Respecter la confidentialité la plus stricte
Engagement n°1 : Construire pour vous une solution sur-mesure

Notre intérêt commun est de vous construire pour vous la solution la plus adaptée.

La construction d’une solution sur-mesure implique une connaissance parfaite de votre situation et de vos motivations. Ainsi, nous avons choisi de vous réserver un interlocuteur unique, spécialement formé pour réaliser des diagnostics financiers précis et fiables, en toute indépendance.

Votre conseiller dédié sera alors en mesure de sélectionner la meilleure offre pour vous, dans les gammes élargies de nos nombreux partenaires bancaires en utilisant notre outil de simulation novateur et exclusif OxyValor®.

Engagement n°2 : Obtenir pour vous les meilleures conditions

Notre objectif est de vous garantir des solutions négociées aux meilleures conditions du marché.

Notre totale indépendance vis-à-vis de nos partenaires bancaires nous permet de les mettre en concurrence directe sur votre dossier et de rechercher le mieux disant. Notre outil OxyValor®nous permet d’être en permanence et en temps réel en phase avec l’évolution des conditions proposés par nos partenaires bancaires.

Notre connaissance approfondie et notre expérience nous permettent de décoder les particularités « cachées » des offres des banques pour choisir les meilleures et les plus sûres pour vous.

Engagement n°3 : Nous impliquer à vos cotés vis-à-vis des banquiers

Notre culture est celle du résultat au service de nos clients.

Nous prenons en charge l’intégralité du processus avec comme seul objectif votre pleine satisfaction. Nous ne vous mettons pas en relation directe avec les banques. Nos conseillers, anciens professionnels de la banque sont mieux armés que vous. Ils préparent votre dossier, le défendent directement et négocient les meilleures conditions pour vous.

Notre métier n’est pas la simple mise en relation ; notre métier est celui d’un intermédiaire à forte valeur ajoutée grâce à notre expertise, notre rôle de conseil, notre disponibilité et notre engagement à vos côtés.


Engagement n°4 : Agir avec professionnalisme, respect et rigueur

Notre exigence quotidienne est l’excellence.

Vous êtes notre client, nous vous devons un dévouement total et une qualité de service parfaite.  Nous avons mis en place pour nos conseillers des procédures précises et un dispositif de contrôle strict pour tendre vers le « zéro défaut » et les délais les plus courts.

Oxygeo n’est pas votre banquier : Notre métier consiste à vous écouter;  Nous n’avons pas de leçon à vous donner ; Nous n’avons pas de contreparties à exiger… Nous avons à trouver des solutions pour vous et à vous satisfaire ; c’est notre unique objectif.


Engagement n°5 : Respecter la confidentialité la plus stricte

Nos conseillers sont des spécialistes du crédit, tenus au secret professionnel.

Ils pourront être amenés à vous poser des questions qui vous sembleront indiscrètes mais soyez assurés que ces informations sont absolument nécessaires à la construction de la meilleure solution pour vous.

Répondez précisément et objectivement, votre interlocuteur pourra vous conseiller et vous orienter au mieux de vos intérêts.



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